富士通將軍空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
富士通將軍空調服務說明:
一、正規發票的索取與核對
1. 發票開具:在購買空調時,務必要求商家開具正規稅務發票。發票應由商家使用稅控設備打印,并加蓋發票專用章。避免接受手寫發票或非正規渠道獲取的發票。
2. 信息核對:仔細核對發票上的信息,包括購貨人姓名、購買產品的型號、數量、單價、總價以及開票日期等。確保這些信息與實際購買情況完全一致。
3. 發票保管:妥善保管好發票,避免遺失或損壞。發票是日后維權的重要憑證,如遇到產品質量問題或需要申請維修服務時,發票將成為關鍵證據。
二、產品標識卡的索取與驗證
1. 標識卡獲取:購買空調時,應要求商家提供產品標識卡。標識卡通常包括產品的型號、生產廠家、生產日期等信息,是產品的“身份證”。
2. 信息驗證:認真核對標識卡上的信息,與產品本身及說明書上的信息進行比對,確保一致性。同時,可以通過商家網站或客服熱線查詢產品的真偽。
3. 標識卡保管:將標識卡與發票一起妥善保管。標識卡不僅是產品真偽的證明,也是享受維修服務和申請維修的重要依據。
富士通將軍空調服務政策如下:
1. 安裝服務標準化:為了保障空調的安裝質量,富士通將軍空調制定了一系列規范和流程,例如八項規范,從多方面確保安裝的規范性。今年富士通將軍空調的安裝合格率達到了99.9%,比去年提高了0.2%。
2. 維修服務時效性:富士通將軍空調在全行業安裝力量“緊俏”的當下,對于市區內的用戶,承諾在產品到貨后24小時內完成安裝,對于郊區用戶,承諾時效為48小時。同時,無論市郊,富士通將軍空調的維修時效也都保持同樣的承諾。對于需求超量或偏遠的城市,富士通將軍空調還可通過合理調配工程師,滿足各種環境的服務需求,確保服務的及時性。
3. 維修服務網絡覆蓋:富士通將軍空調擁有覆蓋全國的4000家維修 |