格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠信為本:格力堅(jiān)守誠信原則,不僅在產(chǎn)品和服務(wù)上承諾真實(shí)可靠,而且在經(jīng)營活動(dòng)中也始終秉持誠信。
2. 用心服務(wù):格力注重提供高質(zhì)量的服務(wù),對(duì)待用戶的問題和需求都會(huì)用心去解決,提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù):格力倡導(dǎo)“吃虧”服務(wù)精神,即在處理問題和投訴時(shí),寧愿自己吃虧,也不愿意讓用戶有絲毫的不滿意。同時(shí),格力提倡微笑服務(wù),讓用戶在接受服務(wù)的過程中感受到溫馨和友好。
4. 全國聯(lián)保維修:格力實(shí)行全國聯(lián)保維修,無論用戶在哪里購買的產(chǎn)品,都可以享受到同等的維修服務(wù),這是對(duì)用戶權(quán)益的保障。
5. 雙贏、共同發(fā)展:格力視用戶為合作伙伴,通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)與用戶的雙贏。同時(shí),格力也注重與合作伙伴的共同發(fā)展,通過合作實(shí)現(xiàn)互利共贏。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以用戶為中心:格力空調(diào)始終堅(jiān)持“用戶滿意100分”的服務(wù)理念,這意味著他們的一切工作都以用戶的需求和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他們通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以及優(yōu)秀的維修服務(wù),來滿足用戶的需求和期望。
2. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):格力空調(diào)注重提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),他們與中國聯(lián)保達(dá)成戰(zhàn)略合作,并結(jié)合自建的維修網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供全面、細(xì)致、貼心的服務(wù)。他們的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終以用戶滿意為目標(biāo),確保用戶在購買和使用格力空調(diào)的過程中得到*好的體驗(yàn)。
3. 創(chuàng)新和質(zhì)量:格力空調(diào)以科技為導(dǎo)向,堅(jiān)持創(chuàng)新,致力于提供高科技、舒適、環(huán)保、節(jié)能、智能的空調(diào)產(chǎn)品。他們堅(jiān)信,只有不斷創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能滿足用戶的不斷變化的需求,贏得用戶的信賴和支持。 |