富士通空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說明:
1. 真誠服務(wù):富士通始終秉持“真誠服務(wù)365”的理念,這意味著無論在任何時候,公司都會以真誠的態(tài)度對待每一位消費(fèi)者,確保他們在購買和使用過程中得到*好的體驗(yàn)。
2. 售前、售中、維修服務(wù):真誠服務(wù)不僅限于銷售過程,而是貫穿于售前、售中、維修各個環(huán)節(jié)。
3. 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品:為了提供*好的服務(wù),富士通首先注重產(chǎn)品的品質(zhì)。他們嚴(yán)格篩選原材料,采用國際領(lǐng)先的制造工藝,確保每一片空調(diào)都達(dá)到*高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 完善的服務(wù)體系和管理規(guī)范:富士通在線上和線下都建立了完善的服務(wù)體系和管理規(guī)范,以確保服務(wù)的專業(yè)性和效率。
5. 深度、立體的服務(wù)機(jī)制:除了常規(guī)的服務(wù)外,富士通還會定期進(jìn)行各種深度、立體的服務(wù)活動,如上門清潔保養(yǎng)、戶外運(yùn)動聯(lián)誼、感恩回饋禮包等,以進(jìn)一步拉近與消費(fèi)者之間的距離,提供更加人性化的服務(wù)。
二、富士通空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以消費(fèi)者為中心:富士通始終把消費(fèi)者的需求和滿意度放在首位,通過深入了解消費(fèi)者的實(shí)際需求和期望,提供滿足消費(fèi)者個性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 專注品質(zhì),專心為你:富士通秉持著“專注品質(zhì),專心為你”的服務(wù)口號,致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
3. 6大服務(wù)承諾:富士通提供6大服務(wù)承諾,包括機(jī)器保修承諾、無憂退換承諾、服務(wù)流程規(guī)范承諾、服務(wù)監(jiān)督承諾、服務(wù)權(quán)益承諾和服務(wù)免費(fèi)承諾。
4. 4大增值服務(wù):富士通還提供4大增值服務(wù),包括全方位關(guān)懷、真健康服務(wù)、全過程跟蹤和全天候響應(yīng)。
5. 快速響應(yīng)與解決:富士通注重快速響應(yīng)和解決問題,他們建立了完善的維修服務(wù)體系,提供快速、專業(yè)的服務(wù)支持。 |