松下冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下冰箱服務說明:
1. 客戶至上,體驗優先:松下始終把客戶放在中心位置,追求提供卓越的用戶體驗。他們通過精心設計的界面、簡潔流暢的購物流程以及個性化的服務,確保客戶在訪問和購物過程中能夠享受到愉悅、便捷的體驗。
2. 品質保障,專業選品:松下致力于提供高品質的產品,通過嚴格篩選供應商和產品,確保所售商品的質量和可靠性。他們關注產品細節,追求卓越品質,以滿足客戶對品質生活的追求。
3. 快速響應,貼心服務:松下注重客戶服務的及時性和有效性,通過專業的客服團隊和高效的物流體系,確保客戶在購物過程中能夠得到及時、專業的幫助和支持。他們關注客戶需求,提供個性化的解決方案,讓客戶感受到貼心的關懷。
4. 持續創新,追求卓越:松下不斷追求創新,通過引入新技術、優化產品和服務,以滿足客戶不斷變化的需求。他們關注市場趨勢,不斷推陳出新,致力于成為行業的引領者,為客戶提供更好的購物體驗。
二、松下冰箱服務政策如下:
1. 只換不修服務:對于旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品,松下承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
2. 報修不停機服務:在2022年5月,松下開啟了“報修不停機,10天免費用”活動,為維修期間配件周轉超過48小時的用戶提供配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務:松下為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務,以更好服務持續守護用戶。
4. 創新服務內容:在今年3月的“美好生活超能造”活動中,松下為消費者帶來創新的服務內容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務,更聯手10名業界知名設計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制服務延伸 |