能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率熱水器服務說明:
1. 誠信為本、用心服務:能率秉持一貫的誠信為本、用心服務的精神,以*好的產(chǎn)品和服務回報消費者。這種理念體現(xiàn)在公司的所有業(yè)務環(huán)節(jié)中,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷售、維修服務,都注重對用戶需求的滿足和用戶體驗的提升。
2. 吃虧服務、微笑服務:能率倡導“吃虧服務”、“微笑服務”的精神來執(zhí)行維修服務,即使在處理保修內(nèi)或保修外的維修,以及處理合理或不合理的投訴時,也始終堅持寧可自己吃虧,也不能讓鐘愛能率的用戶有絲毫的埋怨。這種服務理念讓用戶在享受消費和服務的過程中感受到溫暖和關懷。
3. 創(chuàng)新科技、專業(yè)品質(zhì)、無間服務、貨真價實、冠胄之尊:這是能率的核心價值觀,也是其服務理念的重要組成部分。能率始終堅持創(chuàng)新科技,以專業(yè)品質(zhì)為基礎,提供無間服務,確保貨真價實,為用戶帶來尊貴的消費體驗。
二、能率熱水器服務政策如下:
1. 用戶滿意是能率服務永恒的主題,公司致力于提供一流的品質(zhì)和優(yōu)良的服務,使用戶真正感受到買能率就是買質(zhì)量、買放心、買實惠、買滿意。
2. 能率提出“三個一”的金牌維修理念,即突出一個快捷、確保一個質(zhì)量、落實一個滿意,打造精英維修團隊,以滿足用戶的需求和期望。
3. 能率堅持以人為本,注重自主創(chuàng)新、精益管理和挖潛增效,與客戶、供應商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同推動企業(yè)科學、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。 |