日立中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調服務說明:
1. 建立客戶檔案:服務結束后,日立中央的服務工程師會建立客戶檔案,方便用戶查詢和核對。這樣,消費者的每一次服務流程都有跡可循,確保服務的透明度和可追蹤性。
2. 廠家全國服務熱線:日立中央提供7x24小時的廠家全國服務熱線,用戶可以隨時通過電話、廠家網站、微信公眾號或在線客服等多種溝通平臺聯系到日立中央,及時受理用戶的訴求和問題。
3. 維修服務網點:日立中央在全國擁有500多家服務網點,近3500名專業服務工程師隨時待命,為用戶提供設計、施工、調試、保養一站式的服務。這些工程師都經過專業培訓,能夠提供高質量的技術支持和服務。
4. 維修保障政策:日立中央為用戶提供全面的維修保障政策,包括免費安裝、免費調試與指導、免費維修和保養等。此外,日立中央還提供終身維修服務,并在服務費用上實行獨立結算,確保用戶得到全過程的服務。
5. 三級回訪制度:為了保障用戶信息的及時反饋和處理,日立中央實行三級回訪制度。
6. 產品質量責任保險:購買日立中央熱能產品的用戶,可以免費享有日立中央公司全球產品質量責任保險。
二、日立中央空調服務理念如下:
1. 服務承諾:日立中央向消費者承諾,在購買日立中央產品后,如遇到任何質量問題或故障,可以享受日立中央提供的一站式維修服務,包括故障排查、維修、更換等。
2. 快速響應:日立中央一諾千金服務注重快速響應消費者的需求。消費者只需通過日立中央廠家渠道(如廠家網站、客服熱線等)報修,日立中央將在*短時間內為消費者提供解決方案,確保消費者的問題得到及時解決。
3. 專業維修:日立中央一諾千金服務提供專業的維修服務。日立中央擁有一支技術精湛的維修團隊,能夠針對各類產品故障進行快速、準確的維修,確保產品在*短時間內恢復正常使用。
4. 原廠配件:為了保證維修質量,日立中 |