格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 建立溫暖的伙伴關系:格力希望通過零售這個途徑更好地了解客戶,讓品牌與用戶直接接觸,使得品牌更加有溫度,不再是冷冰冰的服務。為了回饋老用戶對格力的支持,格力還發起了許多關愛老用戶的活動,例如新品試用、清洗服務等,讓用戶們知道格力的今天全靠他們的支持,格力也并沒有忘記他們。這樣與新老用戶都能建立起溫暖的伙伴關系。
2. 賦能渠道伙伴:品質之家通過零售的方式為渠道伙伴們提供支持,通過推陳出新的培訓方式,汲取領先的零售理念,格力與渠道伙伴相輔相成,創建*標志性的運營服務,共同實現格力會員運營和營銷能力的全面提升。
3. 實實在在體會格力的誠意:格力品質之家也讓消費者實實在在地體會到格力的誠意。51年來,格力都十分注重品牌的質量與服務,這也就是直營店名為“品質之家”的原因。
二、格力空調服務政策如下:
1. 產品咨詢、系統升級、維修、檢測換機等專業服務,門店服務還可以提供硬件維修、檢測、軟件問題處理服務。
2. 維修進度查詢服務,可以查詢設備服務(維修)進度。
3. 廠家授權服務中心查詢服務,包括產品保修期及權益查詢,收費標準,服務進度查詢,真偽鑒別等服務。
4. 多種增值服務,包括碎屏寶,延長寶,意外寶等增值服務,可為您的產品提供一層保障。
5. 獲取更多服務活動信息,例如服務日、外層屏幕維修一口價等多項服務活動,讓您及時掌握*新活動信息并享受優惠福利。
6. 在線客服、熱線支持和微信等線上咨詢方式,可以及時解答您關于產品或服務的任何問題。 |