格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 以人為本:格力堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工的需求和成長(zhǎng),為員工提供良好的工作環(huán)境和生活氛圍。他們認(rèn)為員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和*大財(cái)富,通過(guò)各種措施激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):格力注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。他們致力于產(chǎn)品的衛(wèi)生安全,以顧客的滿(mǎn)意為核心,同時(shí)追求企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和市場(chǎng)份額。他們通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn),提供多樣化、現(xiàn)代化的服務(wù)手段和技術(shù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 健康關(guān)懷:格力關(guān)注員工的身體健康和心理健康,通過(guò)完善的安全生產(chǎn)制度、健康運(yùn)動(dòng)活動(dòng)、心理健康咨詢(xún)服務(wù)等措施,傳遞健康生活的理念,提升員工的幸福感和健康狀況。
4. 個(gè)人發(fā)展:格力為員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。他們不僅對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)提供支持,也對(duì)員工個(gè)人參加的外部培訓(xùn)發(fā)展項(xiàng)目提供資助,促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 保修政策:格力為其產(chǎn)品提供一定期限的保修服務(wù)。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,格力將免費(fèi)維修或更換部件。具體的保修期限和保修范圍會(huì)在產(chǎn)品保修證書(shū)或購(gòu)買(mǎi)時(shí)提供的相關(guān)憑證中注明。
2. 維修服務(wù)熱線(xiàn):如果用戶(hù)在使用格力產(chǎn)品過(guò)程中遇到任何問(wèn)題或故障,可以撥打格力的維修服務(wù)熱線(xiàn),熱線(xiàn)電話(huà)為,工作時(shí)間為724小時(shí)。
3. 服務(wù)中心:格力在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有服務(wù)中心,用戶(hù)可以將出現(xiàn)故障的產(chǎn)品送至服務(wù)中心進(jìn)行維修。此外,格力還提供上門(mén)維修服務(wù),但需要收取一定的上門(mén)服務(wù)費(fèi)。
4. 保修憑證:用戶(hù)在享受保修服務(wù)時(shí)需要提供有效的保修憑證,如發(fā)票、保修卡等。如果用戶(hù)無(wú)法提供有效的保修憑證,格力可能會(huì)拒絕提供保修服務(wù)。
5. 保修范圍外的服務(wù):如果產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)保修期限或不屬于保修范圍,格力可以提供有償?shù)木S修服務(wù)。 |