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奧克斯空調維修技術咨詢服務電話多少4006189123 終身用戶服務

詳細說明

奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、奧克斯空調服務說明：

1. 優質的維修服務：奧克斯始終堅持以用戶體驗為首要標準，通過優質的維修服務贏得了“五星級”全國維修服務認證證書。

2. 主動服務與全心溫暖的服務理念：奧克斯突破傳統服務概念，提出“主動服務”和“全心溫暖”的服務理念。這種服務理念改變了傳統維修服務的模式，將服務整體前置，主動為用戶提供保養、維護和使用等建議，體現了奧克斯對用戶需求的深入理解和積極滿足。

3. 覆蓋全國的服務網絡：奧克斯建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊，服務網絡已覆蓋全國。無論用戶在哪里，都能得到及時、專業的服務，這大大提升了用戶的使用體驗和滿意度。

4. 客戶關愛中心：奧克斯將“奧克斯呼叫中心”正式更名為“客戶關愛中心”，進一步強調了以客戶為中心的服務理念。這一舉措體現了奧克斯對客戶關系的重視，以及對提供更優質客戶服務的承諾。

二、奧克斯空調服務政策如下：

1. 貼心服務：奧克斯一直注重為用戶提供貼心的服務，無論是維修網點的工作人員還是客服電話，都能快速響應用戶的需求，解決用戶的問題。

2. 全方位的維修：奧克斯提供18項貼心服務，包括貼膜、領殼、寄修免郵、綜合保養、及時響應的服務熱線等，給消費者放心購買產品多了一層心理保障。

3. 個性化服務：根據用戶的需求和習慣，奧克斯可以提供個性化的服務，例如寄修服務、預約到店等，提高用戶的使用體驗。

4. 線上線下結合：奧克斯的線下服務網點遍布廣泛，方便用戶進行維修和保養。

5. 維修保障：在維修產品時，奧克斯保證更換的配件為原廠的全新配件，確保產品性能不打折。

6. 會員特權：奧克斯的會員可以享受更多的優惠和服務，例如免費貼膜、領取空調原廠保護套等，增強用戶的歸屬感和忠誠度。

7. 持續改進：奧克斯不斷推出和改進服務策略，根據用戶反饋和評價優化服務流程和服