松下空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調
服務說明:
1. 品質標準:松下中央空調
品質標準——“K”標準,真正詮釋了引領未來的高端空調
對品質、節能、環保、人性化、舒適度等標準的至高追求。
2. 專業至上:為客戶提供全過程的監控服務,以專業的空調
檢測手段,從預防故障發生上減少維修。
3. 顧客*:貫徹顧客*的信念,通過公司活動貢獻于社會進步。
4. 施工保障體系:由事務所服務工程師全面跟進工程的施工過程,并根據松下標準進行監督檢查及后續的整改跟進,施工完成后,提交完整的竣工報告書。
5. 維修保障體系:以*時間解決問題為準則搭建維修服務體系,確保用戶的滿意度,通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統,可以方便地讓日本資深專家進行會診,快速有效解決問題。
二、松下空調
維修服務理念如下:
1. 全國聯保:松下空調
承諾在全國500多個城市提供維修服務,包括超過1600家松下品牌維修服務商和上千名維修工程師。這些服務提供商能夠在24小時內響應,并在72小時內上門服務,為消費者提供及時的解決方案。
2. 免費安裝與送貨上門:松下空調
為旗下的全線產品提供免費安裝送貨上門的服務。這一服務覆蓋全國各地,包括偏遠地區和鄉鎮。
3. 退換貨政策:根據國家三包政策,消費者在購買后的7天內,如果產品發生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理;在購買后的15天內,如果產品發生性能故障,可以選擇換貨或修理。
4. 維修服務熱線:松下空調
設立了維修服務熱線,為消費者提供24小時的服務,解答產品使用過程中遇到的問題。 |