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碧淶空氣能熱水器維修服務人工電話號碼多少-提高服務質量

詳細說明

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碧淶空氣能熱水器維修、移機安裝、清洗保養一站式服務

碧淶空氣能熱水器保修使用說明書

一、服務范圍

1. 本保修服務僅限于購買本公司的空氣能熱水器產品。

2. 本公司提供的保修服務僅限于產品本身的質量問題，不包括人為損壞、意外事故、環境影響等因素。

二、保修期限

1. 根據國家相關法律法規和公司規定，本保修服務的期限為自購買之日起**X年**。

2. 若用戶未按照要求進行正確的安裝、使用和維護，則本公司不承擔保修責任。

三、保修服務內容

1. 在保修期限內，對于產品質量問題導致的故障，本公司提供免費維修或更換服務。

2. 若產品存在質量問題，本公司將根據實際情況提供必要的配件和維修服務。

3. 本保修服務不包括以下內容：

a) 用戶自行安裝、修理、更改或拆卸造成的損壞。

b) 意外事故、自然災害等不可抗力因素造成的損壞。

c) 超過保修期限或不在保修范圍內的損壞。

四、保修申請流程

1. 若產品出現質量問題，請及時與當地碧淶維修服務網點聯系，并攜帶產品購買憑證。

2. 維修服務人員將對產品進行檢測和評估，并告知用戶維修或更換方案。

3. 若需要更換配件或維修，維修服務人員將與用戶協商安排時間進行維修或更換。

4. 維修或更換完成后，維修服務人員將向用戶提供維修或更換證明，并將維修或更換情況記錄在產品維修檔案中。

五、保修注意事項

1. 請勿自行拆卸、修理、更改或清洗產品，以免造成額外損壞。

2. 若產品出現故障，請及時聯系當地碧淶維修服務網點，避免問題擴大。

3. 若用戶發現產品存在質量問題，請盡快與當地維修服務網點聯系，以免影響保修服務申請。