海爾熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明：
1. 熱水器咨詢與顧問：海爾擁有經(jīng)過嚴(yán)格考核認(rèn)證的技術(shù)工程師，他們能夠向設(shè)計(jì)單位提供全面性、專業(yè)性的熱水器咨詢與顧問服務(wù)，覆蓋熱水器的原理、功能、技術(shù)等知識(shí)。
2. 研發(fā)支持：海爾堅(jiān)持致力于溫濕度控制的開發(fā)與應(yīng)用，采用自主研發(fā)為主的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，以研發(fā)生產(chǎn)適合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。
3. 經(jīng)銷商服務(wù)：
- 現(xiàn)場(chǎng)勘查：根據(jù)客戶需求，可安排專業(yè)技術(shù)工程師協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，以完善熱水器方案深化，至大程度滿足項(xiàng)目的實(shí)際需求。
- 指導(dǎo)安裝：根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)條件，制定優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)安裝方案，對(duì)具有安裝條件的熱水器進(jìn)行免費(fèi)指導(dǎo)安裝，保證熱水器后期正常調(diào)試，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行。
- 調(diào)試與質(zhì)保服務(wù)：由專業(yè)技術(shù)工程師完成熱水器調(diào)試工作，并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的線上、線下相結(jié)合的維修服務(wù)。
- 技術(shù)培訓(xùn)：結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，提供科學(xué)完善的培訓(xùn)資料，進(jìn)行針對(duì)性的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
4. 業(yè)主服務(wù)：
- 除濕環(huán)境的設(shè)計(jì)規(guī)劃：根據(jù)除濕的環(huán)境條件和后期運(yùn)營需求，向業(yè)主提供科學(xué)的設(shè)計(jì)規(guī)劃建議。
- 產(chǎn)品培訓(xùn)：結(jié)合廠家經(jīng)驗(yàn)，為熱水器日常操作維護(hù)人員提供免費(fèi)的產(chǎn)品知識(shí)普及與維修培訓(xùn)。
- 節(jié)能改造與熱水器升級(jí)更換：免費(fèi)勘測(cè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)并快速做出針對(duì)性的節(jié)能改造方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)已達(dá)到使用壽命的熱水器進(jìn)行更換升級(jí)。
- 熱水器升級(jí)智慧物聯(lián)：通過智慧物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)熱水器進(jìn)行智慧物聯(lián)網(wǎng)提升改造，提高熱水器的節(jié)能型、操作便利性，降低熱水器的運(yùn)營維護(hù)成本。
5. 24H服務(wù)熱線：海爾設(shè)立7×24小時(shí)的服務(wù)熱線，秉承“客戶至上，永續(xù)服務(wù)”的理念，確保客戶在需要時(shí)能夠及時(shí)得到幫助。
6. 免費(fèi)維修服務(wù)保障：包括免費(fèi)上門指導(dǎo)安裝、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修、免費(fèi)培訓(xùn)操作使用及保養(yǎng)維護(hù)等。
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