海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修期內(nèi)免費(fèi)維修:海爾空調(diào)在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。保修期限為12個(gè)月,自用戶購(gòu)買之日起計(jì)算。
2. 保修期外收費(fèi)維修:如果空調(diào)在保修期外出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系海爾維修服務(wù)中心,維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價(jià)格,向用戶提供收費(fèi)維修服務(wù)。用戶可根據(jù)自己的需求決定是否維修。
3. 終身免費(fèi)維護(hù):為了讓用戶更好地保養(yǎng)空調(diào),海爾空調(diào)提供終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。用戶只需在空調(diào)安裝時(shí)填寫相關(guān)信息,即可享受此項(xiàng)服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括定期清洗空調(diào)、更換空調(diào)濾網(wǎng)等。
4. 專業(yè)技術(shù)支持:海爾維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員,可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。
5. 產(chǎn)品質(zhì)量保證:海爾空調(diào)在產(chǎn)品制造過(guò)程中,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。在產(chǎn)品出廠前,海爾空調(diào)會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、海爾空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 及時(shí):在提供服務(wù)時(shí),要迅速響應(yīng)并盡力滿足顧客的需求,不讓顧客等待。
2. 專業(yè):?jiǎn)T工需要具備專業(yè)知識(shí),能夠提供專業(yè)、準(zhǔn)確的解決方案和信息,以滿足顧客的需求。
3. 用心:服務(wù)過(guò)程中要用心關(guān)注顧客的需求,提供細(xì)致、周到的服務(wù),讓顧客感受到海爾的關(guān)心和體貼。 |