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金利集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
安裝調試規(guī)范
1. 專業(yè)團隊：集成灶指派經過嚴格培訓的專業(yè)工程師進行安裝與調試，確保每一環(huán)節(jié)符合國家標準及集成灶內部質量要求。
2. 環(huán)境評估：在安裝前，進行現(xiàn)場環(huán)境評估，確保設備選型、安裝位置及布局合理，符合安全、節(jié)能、舒適的要求。
3. 精細施工：嚴格按照設計圖紙和安裝規(guī)范進行操作，使用標準工具和材料，確保安裝質量。
4. 全面調試：安裝完成后，進行全面的功能測試與性能調試，確保設備正常運行，滿足客戶使用需求。
5. 培訓指導：向客戶詳細講解設備的使用方法、注意事項及基礎維護知識，確保客戶能夠熟練操作并有效維護設備。
維修服務政策
1. 保修服務：提供行業(yè)內領先的保修期限，覆蓋整機及主要零部件，具體條款參照產品保修卡。
2. 快速響應：設立24小時客服熱線，接到報修后，承諾在指定時間內（如24小時內）給予響應，并盡快安排上門服務。
3. 原廠配件：所有維修更換的配件均為集成灶原廠提供，確保產品性能及安全性。
4. 定期回訪：定期進行客戶回訪，了解設備使用情況，收集反饋意見，不斷提升服務質量。
金利集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明：
1、是購買集成灶，貨比三家。不論線上還是線下購買集成灶，都要重品牌、重質量、重信譽、重維修服務。購買時索要并保存好發(fā)票、送貨單、安裝單、三包憑證，以便遇到問題及時交涉。
2、是三包期內，維修留痕。修理記錄是集成灶商品在“三包”期內退貨、換貨、修理必不可少的重要依據(jù)，一些維修商金利集成灶維修時，并不主動為消費者書寫維修記錄，這給后期維權取證造成困難。
3、是維修集成灶，找準路徑，核實信息。通過品牌商家網或三包維修卡上標注的維修熱線報修，切勿輕信信箱廣告卡片或網上所查未經核實的信息。如無法查找維修信息，可登錄全國消費者 |
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