惠而浦洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、惠而浦服務說明:
1. 客戶至上:客戶永遠是對的,這是惠而浦服務理念的核心。企業始終將客戶的需求放在首位,以滿足客戶需求為首要目標,并不斷提升服務品質。
2. 快速響應:惠而浦承諾,只要客戶撥打服務電話,24小時內維修到位。這是一種快速反應的服務態度,確保客戶在遇到問題時能夠得到及時解決。
3. 精益求精:惠而浦的服務團隊始終追求精益求精,以提供更高質量的服務為目標。他們不斷學習和改進,提高服務效率和質量。
4. 誠信為本:在與客戶、供應商等合作伙伴的關系中,惠而浦始終堅持誠信原則。他們以誠信作為企業的標志,始終保持誠信的商業道德和行為準則。
二、惠而浦洗衣機維修服務政策如下:
1. 全國統一維修服務熱線:任何地區的用戶只需要撥打全國統一維修服務熱線,就可以享受到惠而浦的專業服務。
2. 365天全年無休在線報裝報修:惠而浦的專業工程師將全年無休,全天候在線,提供報裝報修服務。
3. 服務宗旨:惠而浦的服務致力于提供貼心、全面的服務,從售前到維修,始終照顧客戶的需求。
4. 質量擔保:惠而浦致力于不斷改進產品性能,提高產品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。保修期內服務詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規定:惠而浦嚴格執行國家“新三包”規定,對于洗衣機、洗衣機等產品,整機保修一年。此外,對于商業用途的保修期為6個月。
6. 保修期限計算方式:消費者收到產品之日,為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期,則按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。 |