奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯服務說明:
1. 全天候服務:奧克斯提供7×24小時全天候服務,無論何時何地,只要客戶有需求,就能得到及時的響應。
2. 全渠道服務:奧克斯支持電話、在線QQ、微信、微博等多種服務模式,方便客戶隨時隨地聯系。
3. 全國統一維修服務承諾:奧克斯向廣大消費者做出承諾,提供24小時咨詢服務和24小時內上門服務,讓客戶安心使用產品。
4. 質量誠信:奧克斯各級服務網點堅決貫徹執行《產品質量法》、《消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),保證產品的質量和維修服務的誠信。
二、奧克斯空調維修服務政策如下:
1. 全系產品免費保修:奧克斯空調等所有產品均享有3年免費保修服務,且保修期限內維修費用全免。
2. 全國聯保:奧克斯空調全國統一聯保,消費者可撥打全國統一服務熱線進行報修,也可直接聯系當地維修網點或經銷商進行維修。
3. 預約服務:消費者可提前預約空調清洗服務,預約成功后,工程師會準時上門,免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務:消費者可選擇購買奧克斯空調的延保服務,若空調在延保期限內出現非人為損壞的故障,公司負責免費修理。
5. 安裝服務:奧克斯空調提供免費安裝服務,由專業工程師上門測量、定位、安裝。 |