格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力服務說明：
1. 產品質量：格力品牌各級服務網點堅決貫徹執行《產品質量法》、《消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新“三包”規定）。
2. 全天候服務：提供7×24小時全天候服務，支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務模式。
3. 上門服務：提供24小時內上門服務。
4. 配件質量：嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5. 維修程序：嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
6. 收費標準：收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
7. 保修期：經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
8. 監督與反饋：客戶可以憑收費單據及保修單享受維修費半價待遇，并且公布監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
二、格力空調維修服務政策如下：
1. 全國統一維修服務熱線：格力的全國統一維修服務熱線是，用戶可以在任何時間撥打此熱線，得到專業的服務支持。
2. 365天全年無休在線報裝報修服務：格力的專業工程師將全年無休，全天候在線，為用戶提供報裝和報修服務。
3. 上門服務：格力的專業工程師提供上門服務，為用戶解決各類問題，包括產品安裝、維修、保養等。
4. 質量擔保：格力致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。
5. 保修政策：格力的空調產品在遵守使用說明書的前提下，自購買之日起整機保修一年。
6. 延保政策：對于部分產品，用戶可以選擇購買延保服務，延長保修期限。
7. 退換政策：如果用戶對購買的產品不滿意，可以在規定的時間內申請退換。
8. 專業咨詢服務：格力提供專業的咨詢服務，為用戶解答關于產品的各類問題。 |
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