三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱服務說明:
1. 產品維護與清潔:三菱產品需要定期的維護和清潔。正確的清潔和維護有助于提高產品的性能,延長使用壽命。
2. 正確使用:請按照產品說明書正確使用三菱產品,避免不當操作導致產品損壞。
3. 安全注意事項:請注意產品的安全使用說明,遵循所有適用的安全指示,確保您和家人的安全。
4. 保管好說明書:請將產品說明書妥善保管,以便在需要時參考。如果您丟失了說明書,可以訪問三菱商網或聯系客戶服務部門獲取電子版。
5. 質量保證:三菱產品享有質量保證。如果您在正常使用條件下遇到任何制造缺陷,請及時聯系三菱客戶服務部門,我們將根據情況為您提供相應的解決方案。
6. 服務支持:如果在使用過程中遇到任何問題或困難,您可以聯系三菱客戶服務部門獲取幫助和解決方案。我們的專業服務團隊將竭誠為您服務。
7. 保修政策:請了解并遵守三菱產品的保修政策,確保您在保修期內享有應有的權益。
二、三菱空調維修服務政策如下:
1. 產品三包退換:產品售出之日起7天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產品售出之日起15天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內,因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
2. 免費換新:針對旗下A3小體積空調等多款中高端廚衛新品,三菱向用戶承諾,在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 報修不停機:開啟“報修不停機,10天免費用”,為維修期間配件周轉超過48小時用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。 |