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產品目錄

博世洗衣機維修咨詢服務電話多少提供產品專屬咨詢服務

詳細說明

博世洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、博世服務說明：

1. 全國聯保服務：博世洗衣機承諾，購買任意一款博世產品，均享受全國聯保服務。

2. 產品安裝與調試：博世洗衣機提供免費的產品安裝與調試服務。我們的專業安裝團隊將確保您的產品能夠順利運行，并解答您在使用過程中可能遇到的問題。

3. 定期維護保養：為了確保您的博世洗衣機能夠持久運行，我們提供定期的維護保養服務。包括清洗、檢查、更換磨損件等，確保您的洗衣機始終處于*佳狀態。

4. 24小時在線客服：無論何時何地，只要您有任何問題或需要幫助，我們的24小時在線客服團隊都會為您提供及時的服務。

5. 退換貨政策：如果您對購買的產品不滿意，可以在購買后的一段時間內無條件退換。具體退換貨政策可以咨詢我們的客服人員。

6. 維修超長保修期：對于產品的核心部件，我們提供超長的保修期。即使在保修期外，只要是非人為因素造成的損壞，我們都將為您提供維修服務。

二、博世洗衣機維修服務政策如下：

1. 服務目標：致力于讓所有用戶感到滿意。

2. 服務理念：致力于帶走用戶的煩惱，留下公司的關懷。

3. 服務要求：

全天候：提供24小時熱線咨詢，24小時報修解急，48小時維修到位，365天服務不間歇。

全方位：提供從產品的售前咨詢、堪查，到售中的設計、安裝、調試，以及維修的巡檢、維修、保養服務。

全專業：擁有專家級服務隊伍，專業的服務工具，確保100％專業服務，確保服務質量。

4. 服務細節：

四個不漏：一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。