貝雷塔壁掛爐熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、貝雷塔壁掛爐服務說明:
1. 產品之星:提供高質量、高性能的產品,滿足用戶多樣化的需求。
2.
質量之星:在生產過程中嚴格把控質量,確保產品的高品質。
3.
設計之星:提供個性化定制服務,滿足用戶對產品的獨特設計需求。
4.
健康之星:注重產品的環保和健康性能,為用戶提供健康舒適的生活環境。
5.
便捷之星:提供一站式的購物體驗,以及快速、便捷的服務。
6.
速度之星:以快速響應和迅捷的服務,解決用戶的問題和需求。
7.
服務之星:提供全方位的服務支持,包括維修咨詢、維修保養等,確保用戶的使用體驗。
二、貝雷塔壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 熱水器自安裝之日起,十大核心部件終身免費更換。
2. 熱水器自安裝之日起三年內,整機包修。
3. 熱水器自安裝之日起七日內,無理由退換貨。
4. 熱水器自安裝之日起十五日內,發生使用故障,可以選擇換貨或修理。
5. 在包修期外(包含內因外力、使用不當、配件遺失等原因造成的維修),如果需要上門服務,會收取上門費,維修費以及因需換件的可按《貝雷塔壁掛爐熱水器服務收費標準》收取配件費;超出服務范圍的可收取遠程費。如果服務過程中未換件、未拆機,只收取上門費,超出服務范圍的可收取遠程費。
6. 易損件上門服務,如果因顧客要求上門,可收取上門費,包外可按《貝雷塔壁掛爐熱水器服務收費標準》收取配件費;超出服務范圍的可收取遠程費。 |