華帝熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝服務說明:
1. 專業性:團隊成員都經過嚴格培訓和考核,具備專業的技能和知識,能夠提供高品質的服務。
2. 全面性:華帝團隊服務涵蓋了熱水器行業的各個方面,包括客服、安裝、維修、清潔等,能夠滿足客戶的不同需求。
3. 可靠性:團隊成員都經過嚴格的篩選和培訓,具備高度的責任心和職業道德,能夠保證服務的可靠性和穩定性。
4. 及時性:團隊成員都具備快速響應的能力,能夠在*短的時間內到達客戶現場,并提供及時有效的解決方案。
5. 創新性:華帝團隊服務不斷創新和完善,不斷引進新技術和新產品,提高服務的質量和效率。
二、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 在產品售出之日起7天內,如果發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 在產品售出之日起15天內,如果發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
3. 在整機三包有效期一年內,如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,華帝可以免費為用戶更換同型號產品。
4. 在整機三包有效期一年內,如果因配件供應不及時,自送修之日起超過90天未修好的,華帝可以免費為用戶更換同型號產品。
5. 在整機三包有效期一年內,如果符合換貨條件,而華帝因無同型號產品,用戶愿意調換其他型號產品的,可以差價調換其他型號同類產品。不愿意調換其他產品而要求退貨的,應給予退貨。對已使用過的產品收取折舊費,折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應扣除修理和待修占用的時間,日折舊率按0.05%。 |