倍科冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
倍科咨詢(xún)電話：4006-189123
倍科冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
1. 保修范圍與期限
明確保修范圍：倍科會(huì)明確列出哪些產(chǎn)品故障屬于保修范圍內(nèi)，通常包括因制造缺陷導(dǎo)致的問(wèn)題。
規(guī)定保修期限：不同產(chǎn)品可能有不同的保修期限，如整機(jī)保修和主要部件保修期限可能不同。保修期限從購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算，并可能根據(jù)政策發(fā)布時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
2. 非保修情況
人為損壞：因客戶(hù)使用不當(dāng)、自行拆卸、保養(yǎng)不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻膿p壞，不在保修范圍內(nèi)。
不可抗力因素：如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞，公司不承擔(dān)責(zé)任。
非正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)：從非正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，可能無(wú)法享受正常的保修服務(wù)。
3. 配件與費(fèi)用
配件質(zhì)量：公司提供的配件均為原廠配件，質(zhì)量有保證。但非保修期內(nèi)的維修，可能需要客戶(hù)承擔(dān)配件費(fèi)用。
費(fèi)用透明：非保修期內(nèi)的維修費(fèi)用將事先向客戶(hù)說(shuō)明，并在客戶(hù)同意后進(jìn)行維修。
倍科冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶(hù)運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶(hù)須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
倍科產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買(mǎi)新機(jī)；
4.維修后開(kāi)保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān)，保修期限已開(kāi) |
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