卡薩帝冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝服務說明:
三個承諾:
1. 包修:自購買之日起一年內,因產品自身原因造成的機器故障,卡薩帝將為用戶提供免費包修服務。
2. 包換:如果產品在正常使用情況下出現性能故障,經鑒定確系產品制造原因造成的,卡薩帝將為用戶提供免費包換服務。
3. 包退:如果產品在使用過程中出現嚴重的質量問題,經鑒定確系產品制造原因造成的,卡薩帝將為用戶提供免費包退服務。
三個免費服務:
1. 免費送貨:卡薩帝將免費為用戶送貨上門,并在安裝完成后清理現場。
2. 免費安裝:卡薩帝提供免費的專業安裝服務,確保機器安裝正確、安全可靠。
3. 免費水質檢測:購買卡薩帝冰箱時,用戶可以享受免費水質檢測服務,以確保水質符合國家標準。
二、卡薩帝冰箱維修服務政策如下:
1. 認證服務:對購買的卡薩帝產品進行產品認證,以提供后續高效優質的服務。
2. 安裝服務:產品到貨后,提供專業的上門安裝服務。
3. 維修服務:當產品出現故障,提供高品質的上門維修服務。
4. 冰箱保養:提供有償的冰箱保養服務,可以有效延長產品使用壽命,并持續保障使用過程的安全性。
5. 移機服務:提供專業的移機服務,規范作業,貼心服務,一步到位。
6. 產品支持:提供各項下載服務,包括商家正版的APP、電腦驅動及產品說明書的下載。 |