卡薩帝冰箱、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝服務(wù)說明:
三個(gè)承諾:
1. 包修:自購買之日起一年內(nèi),因產(chǎn)品自身原因造成的機(jī)器故障,卡薩帝將為用戶提供免費(fèi)包修服務(wù)。
2. 包換:如果產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)性能故障,經(jīng)鑒定確系產(chǎn)品制造原因造成的,卡薩帝將為用戶提供免費(fèi)包換服務(wù)。
3. 包退:如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,經(jīng)鑒定確系產(chǎn)品制造原因造成的,卡薩帝將為用戶提供免費(fèi)包退服務(wù)。
三個(gè)免費(fèi)服務(wù):
1. 免費(fèi)送貨:卡薩帝將免費(fèi)為用戶送貨上門,并在安裝完成后清理現(xiàn)場(chǎng)。
2. 免費(fèi)安裝:卡薩帝提供免費(fèi)的專業(yè)安裝服務(wù),確保機(jī)器安裝正確、安全可靠。
3. 免費(fèi)水質(zhì)檢測(cè):購買卡薩帝冰箱時(shí),用戶可以享受免費(fèi)水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),以確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
二、卡薩帝冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 認(rèn)證服務(wù):對(duì)購買的卡薩帝產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證,以提供后續(xù)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安裝服務(wù):產(chǎn)品到貨后,提供專業(yè)的上門安裝服務(wù)。
3. 維修服務(wù):當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
4. 冰箱保養(yǎng):提供有償?shù)谋浔pB(yǎng)服務(wù),可以有效延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程的安全性。
5. 移機(jī)服務(wù):提供專業(yè)的移機(jī)服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。
6. 產(chǎn)品支持:提供各項(xiàng)下載服務(wù),包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動(dòng)及產(chǎn)品說明書的下載。 |