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LG冰箱維修咨詢服務電話多少快速貼心服務

詳細說明

LG冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、LG服務說明：

1. 產品認證：用戶可以通過“我要認證”對購買的LG產品進行產品認證，以助于后續得到高效優質的服務。

2. 安裝預約：如果購買LG產品后，用戶可以選擇“我要安裝”來預約LG專業人士上門安裝。

3. 維修服務：當產品出現故障，用戶可以選擇“我要維修”，LG的專業人員將提供高品質的上門維修服務。

4. 冰箱保養：這是LG的商家有償增值服務，將有效延長產品使用壽命，并持續保障使用過程的安全性。

5. 移機服務：對于需要搬家的用戶，LG提供專業移機服務，規范作業，貼心服務，一步到位。

6. 服務查詢：用戶可以通過網站查詢服務的狀態、產品驗證、保修政策、收費標準以及延保激活信息。

二、LG冰箱維修服務政策如下：

1. 全國范圍的服務：LG提供全國范圍內的維修服務，消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢，客服人員會提供專業的咨詢服務。

2. 嚴格遵守三包政策：LG的所有產品均遵守國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》，即“新三包服務”。提供7天無理由退貨服務，并在質量有問題的情況下，可以在保修期內提供維修服務。

3. 建立顧客檔案：為了更好地服務客戶，LG會為每一位客戶建立檔案，以便進行定期回訪和產品跟蹤。

4. 提供上門服務：家用機、采暖機等產品提供6年保修，并實行全國范圍內的24小時用戶預約上門服務。

5. 24小時服務熱線：全國24小時服務熱線電話，消費者可以隨時撥打這個電話進行咨詢或尋求幫助。