長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 咨詢與選購:長虹提供專業的產品咨詢和選購建議,幫助用戶選擇*適合自己需求的產品。
2. 安裝與調試:長虹提供免費的安裝和調試服務,確保產品能夠正確安裝并正常運行。
3. 使用與培訓:長虹提供專業的使用培訓和操作指導,幫助用戶更好地了解和使用產品。
4. 維修與保養:長虹提供24小時在線的維修服務,以及全國聯保的維修服務,確保產品在使用過程中能夠及時得到維修和保養。
5. 投訴與建議:長虹設置了專門的投訴和建議渠道,用戶可以隨時向長虹反饋問題和建議,長虹會積極處理并不斷改進服務。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 產品保修規定:長虹堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為消費者提供高品質服務。此外,長虹還在其基礎上進行了保修期的延長,顯示出其對產品質量的自信和對消費者的負責態度。
2. 維修服務網絡:長虹始終秉承“客戶至上”的服務理念,持續加大維修服務投入。例如,長虹在2021年率先推出服務全面升級的計劃,聯合五菱增加了1000輛維修服務專車投放,覆蓋更多縣城及重點鄉鎮,為消費者提供專業、高效、安心的服務。
3. 服務透明公正:長虹不斷完善維修服務政策,公布服務政策和產品維修收費標準,讓消費者的每一次服務流程都有跡可循,服務價格透明公正。長虹對于每一個維修使用材料的價格、水電整改等費用都公開透明,方便消費者查詢,從細節到大局都能讓消費者放心。 |