三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工服務(wù)說明：
1. 四不準(zhǔn)：不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物。這是為了確保服務(wù)人員不會(huì)受到任何不當(dāng)?shù)挠绊懀３止蛯I(yè)的態(tài)度。
2. 五個(gè)一：遞上一張名片，穿上一副鞋套，鋪上一塊墊布，帶上一塊毛巾，留下一個(gè)好評(píng)。這五個(gè)一體現(xiàn)了三菱重工對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的關(guān)注，以及對(duì)用戶滿意度的重視。
3. 服務(wù)規(guī)范：三菱重工要求服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)，必須做到一杯熱水、一把椅子、一張笑臉、一個(gè)尺度、一站式服務(wù)。
4. 十要十不準(zhǔn)：這是三菱重工更進(jìn)一步的服務(wù)要求，涵蓋了工作作風(fēng)、言談舉止、服裝鞋帽整潔度、上門服務(wù)準(zhǔn)時(shí)等多方面的要求，以及對(duì)拒絕服務(wù)、態(tài)度惡劣、違規(guī)操作等行為的禁止。
5. 安全測電到位、一站通檢到位：在服務(wù)過程中，三菱重工要求服務(wù)前安全測電，安全隱患提醒到位；服務(wù)中通電試機(jī)，使用常識(shí)講解到位；服務(wù)后清理現(xiàn)場，產(chǎn)品一站通檢到位。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有至少一年的免費(fèi)保修期，保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，公司將免費(fèi)維修或更換。
2. 維修服務(wù)：公司設(shè)立了專門的客戶服務(wù)部門，提供全年無休的電話支持和在線咨詢，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
3. 退換貨政策：如果客戶收到的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與描述不符，可以在購買后的一周內(nèi)申請(qǐng)退換貨。
4. 培訓(xùn)服務(wù)：針對(duì)一些需要特殊操作技能的產(chǎn)品，公司將為客戶提供免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù)，確保客戶能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。
5. 定期維護(hù)：公司會(huì)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保產(chǎn)品的性能和安全性。
6. 定制服務(wù)：根據(jù)客戶的具體需求，公司提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的特殊要求。
7. 快速響應(yīng)：一旦客戶報(bào)告產(chǎn)品出現(xiàn)故障，公司將立即啟動(dòng)快速響應(yīng)程序，盡快安排維修或更換。
8. 安全保障：公司嚴(yán)格遵守 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。