歐派熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、歐派熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 整機(jī)保修:家用機(jī)提供三年的保修期,公用機(jī)提供一年的保修期。
2. 主要部件保修:家用機(jī)提供三年的主要部件保修期,而公用機(jī)則提供一年的主要部件保修期。
3. 其他保修政策:箱體保修一年,附件保修30天。對(duì)于保修期外的用戶,主要部件可以享受一年的保修期,其他部件提供30天的保修期。
4. 質(zhì)量保證:歐派熱水器始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,注重“工匠精神”的傳遞,將其貫徹于生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)。其質(zhì)量方針是始終滿足顧客和社會(huì)的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù),真誠為顧客奉獻(xiàn)。
5. 安全合規(guī):歐派熱水器制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定,并在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,還建立了合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
6. 顧客服務(wù):歐派熱水器始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
二、歐派熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 客戶滿意是服務(wù)的*高標(biāo)準(zhǔn)。歐派始終將客戶的需求和滿意放在首位,提供全方位的服務(wù)。
2. 專業(yè)、貼心、及時(shí)的服務(wù)。歐派承諾為客戶提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),確保客戶在享受服務(wù)的過程中得到滿意的體驗(yàn)。
3. 創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。歐派不斷追求創(chuàng)新,提升服務(wù)水平,以滿足客戶不斷變化的需求。
4. 合作共贏是關(guān)鍵。歐派致力于與客戶建立長期合作關(guān)系,通過共同的努力實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
5. 高品質(zhì)是保證。歐派提供高品質(zhì)的服務(wù),確保服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
6. 誠信是基石。歐派堅(jiān)守誠信原則,始終以客戶的利益為*高追求,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。 |