德意集成灶維修服務人工電話號碼多少-維修注意事項
德意咨詢電話:400-6189123
一、維修包修
1. 德意集成灶產品享受國家規定的三包服務,即自購買之日起,質保期為一年,質保期內的故障由我們提供免費維修服務。
2. 質保期外的維修,我們將根據具體情況提供有償維修服務。收費標準以維修點出具的維修報價為準。
3. 維修服務僅限于德意品牌的正品產品,非正品產品恕不提供維修服務。
二、維修注意事項
1. 請您在使用德意集成灶產品前仔細閱讀產品說明書,并按照說明正確使用產品。非正常使用所導致的故障將不在包修范圍之內。
2. 維修期間,請勿私自拆卸、修理產品。如需維修,請嚴格按照我們的維修流程操作,以免造成二次損壞。
3. 維修完成后,請您自行保管好維修單據,作為后續維權的重要依據。
包修期界定
包含:1、產品包修卡 2、有效購機發票 3、產品條形碼 4、合法購銷合同/包裝。
1)產品包修卡必須包含:經銷商名稱、產品名稱、型號、產品機號、購買日期;
2)有效購機發票:帶有稅務印章的正規商業銷售發票;
3)產品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
4)產品在維修時,客戶需主動出示經銳捷認定的合法購銷合同,以及產品中有另行規定的包修憑證。 |