博世壁掛爐咨詢電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 在線報裝報修:您可以通過在線方式提交安裝或維修申請,方便快捷。
2. 服務進度查詢:您可以跟蹤已提交的安裝或報修業務的受理狀態,實時掌握服務進度。
3. 服務收費標準:了解維修工時及配件的參考價格,使您對服務費用有大致了解。
4. 產品詳細服務:您可以下載產品說明書,了解常見問題及保修政策。
5. 咨詢在線客服:如您有任何疑問或需要幫助,博世壁掛爐的在線客服將為您提供貼心服務。
6. 撥打博世壁掛爐熱線電話:博世壁掛爐24小時為您服務,您可撥打熱線電話進行咨詢或尋求幫助。
7. 博世壁掛爐服務公眾號:您可以使用微信維修,這樣更加便捷。
8. 附近服務網點查詢:您可以查詢提供服務的網點及地址和聯系方式,方便您選擇*近的服務點。
9. 全國聯保七天無理由退貨:博世壁掛爐提供全國聯保服務,并在購買后七天內無理由退貨,充分保障了消費者的權益。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非博世壁掛爐家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |