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奧田集成灶維修、清洗保養一站式服務
一、維修服務政策
1. 保修期限:奧田集成灶產品(以下簡稱“產品”)的保修期限為自購買之日起三年。在保修期內,因產品質量問題導致的故障或損壞,可享受免費維修或更換服務。
2. 收費維修:超出保修期后,如產品出現故障或損壞,我們將根據實際情況收取合理的維修費用。
3. 遠程診斷與技術支持:在購買產品后,我們將提供一年的遠程診斷與技術支持服務。
4. 退換貨政策:在購買產品后的一段時間內(具體時間根據國家相關法律法規和廠家規定),如您對購買的產品不滿意,可以按照我們的退換貨政策進行退換貨。
二、廠家授權網站服務說明
1. 服務范圍:本網站提供的產品信息、維修服務政策、在線咨詢等功能,僅限于奧田集成灶產品。
2. 服務時間:本網站的服務時間為每天的8:00-22:00。在國家法定假日和廠家規定的維護時間外,我們將暫停部分或全部服務。
3. 咨詢與反饋:您可以通過本網站的在線咨詢系統向我們咨詢相關問題或提出反饋意見。我們將盡快回復您的問題或提供解決方案。
4. 隱私保護:我們尊重用戶的隱私權,并承諾在處理用戶信息時遵守相關法律法規和廠家規定。
5. 服務協議:使用本網站的服務,即表示您已同意我們的服務協議。如您對服務協議有任何疑問或建議,請聯系我們的客服人員。
三、奧田集成灶廠家嚴格規范服務說明
1. 服務標準:奧田集成灶致力于為消費者提供優質、高效的服務。在處理消費者的問題和需求時,將嚴格遵守國家相關法律法規和公司內部服務規范。
2. 服務人員:奧田集成灶擁有專業的服務團隊,所有服務人員都經過專業培訓,具備良好的職業素養和溝通能力。
3. 服務時間:奧田集成灶承諾提供全天候服務。 |