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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

海爾熱水器維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話保證產(chǎn)品服務(wù)

詳細(xì)說明

海爾咨詢電話：4006-189123

一、海爾熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 售前服務(wù)：海爾售前工程技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由多位經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師組成，他們將為廣大客戶提供售前、售中、維修的技術(shù)支持。團(tuán)隊(duì)將免費(fèi)為用戶提供產(chǎn)品選型設(shè)計、方案施工、安裝施工、驗(yàn)收調(diào)試等一條龍服務(wù)，確保客戶全面了解產(chǎn)品的特性和功能，并確保產(chǎn)品的正確安裝和運(yùn)行。

2. 全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，該熱線24小時×365天都有人接聽，無論是售前還是維修服務(wù)，用戶都可以隨時撥打這個熱線電話進(jìn)行咨詢或?qū)で髱椭?br />
3. 維修服務(wù)：海爾維修服務(wù)為全國用戶提供熱線，維修七大保障包括：免費(fèi)安裝（三包期內(nèi)）、免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo)（三包期內(nèi)）、免費(fèi)維修、保養(yǎng)（三包期內(nèi)）、享有終身維修服務(wù)（三包期外）、服務(wù)費(fèi)用獨(dú)立結(jié)算、三級回訪制度以及購買海爾熱能產(chǎn)品（中國）有限公司產(chǎn)品，免費(fèi)享有海爾公司全國產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險。

二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非海爾家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。