特靈空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說明:
1. 穩(wěn)健經(jīng)營:特靈把“衛(wèi)生安全”放在*位,以“顧客的滿意”為核心,同時追求企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和市場份額。他們遵循市場規(guī)律,滿足顧客需求,循序漸進(jìn)地進(jìn)行經(jīng)營活動。
2. 開拓創(chuàng)新:特靈認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。他們不斷研發(fā)新的菜色品種和特色風(fēng)味,保持理念的領(lǐng)先,并不斷更新經(jīng)營管理和接納新的科學(xué)管理方法。
3. 服務(wù)創(chuàng)新:特靈注重優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提供多樣化的服務(wù)渠道、現(xiàn)代化的服務(wù)手段和規(guī)范的服務(wù)技術(shù)。
4. 以人為本:特靈認(rèn)為員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和*大的財富。他們關(guān)注員工的身心健康,提供完善的培訓(xùn)計劃和針對性的培訓(xùn)計劃,幫助員工更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)產(chǎn)品:特靈提供有質(zhì)保的平板產(chǎn)品和穿戴產(chǎn)品。
2. 包退期:消費者在購買之日起7日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身原因造成的性能故障,可以選擇免費退貨、換貨或修理。
3. 包換期:在購買之日起第8日至第30日內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品本身原因造成的性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
4. 保修期:自購買之日起1年內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品本身原因造成的性能故障,消費者可享受保修服務(wù)。
5. 保修說明:
非產(chǎn)品本身品質(zhì)以下情況之一的不實行三包:
+ 超過三包有效期的;
+ 無三包憑證及購機發(fā)票的,且無法證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的;
+ 三包憑證上的內(nèi)容與產(chǎn)品實物標(biāo)識不符或者涂改的;
+ 未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的;
+ 受潮、進(jìn)液、摔損造成損壞的,或非特靈廠家客戶服務(wù)中心拆修過的;
+ 因不可抗力造成損壞的;
+ 產(chǎn)品自然磨損(如屏幕、結(jié)構(gòu)件劃傷,表帶弄臟、折損、變形、開裂、皮革分層等)。 |