松下咨詢電話:4006-189123
松下冰箱維修服務政策如下:
1. 快速響應:松下冰箱承諾為消費者提供快速的服務,確保在接到報修后市區24小時內,郊區48小時內上門服務。
2. 免費維修期:松下冰箱提供免費維修服務,這是在產品保修期內。然而,如果出現以下情況,公司可能會收取費用:無包修憑證及有效或有效購買憑證的;有效憑證、包修憑證不符或涂改的;消費者因使用、保管不當造成損壞的;因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的;處理品、已超過包修期的洗衣機;非松下冰箱冰箱的服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
3. 設立服務、投訴電話:松下冰箱設立了服務、投訴電話,用戶在工作時間內可以撥打該電話進行咨詢或投訴。
4. 常見問題解答:松下冰箱維修服務電話提供了常見問題解答,用戶可以通過電話咨詢或者到商家網站上查看相關信息。無論是關于產品使用、故障排查還是維修保養,都可以得到專業的解答。
5. 免費咨詢期:用戶在購買松下冰箱后可以享受到一段時間的免費咨詢服務,可以通過電話或到商家網站上咨詢相關信息。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非松下家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |