奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 親切:奧克斯始終堅持以客戶為中心,微笑、準確地處理各項維修服務業(yè)務,確保客戶滿意。奧克斯有專門的電話回訪小組,對用戶進行客戶滿意度回訪,及時解決用戶的問題。
2. 快速:奧克斯提供24小時不間斷的服務,確保在客戶需要的時候能夠迅速響應。此外,奧克斯還在全國范圍內設立了14家零配件中心,通過多點集中配送、旺季夜間配送、緊急現(xiàn)場對應等方式,確保及時應對客戶的需求。
3. 確實:奧克斯提供專業(yè)的技術服務,擁有專業(yè)的技術團隊,能夠解決空調系統(tǒng)上任何技術問題。日本本部高級技術專家會定期到中國進行技術指導,確保服務的專業(yè)性和高效性。
4. 隨時:奧克斯提供365天、24小時的服務,無論何時何地,只要客戶需要,奧克斯都會隨時為客戶提供服務。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 五星級服務站:奧克斯在全國范圍內建立了1500家五星服務站,這些服務站是奧克斯為客戶提供高品質服務的重要平臺。服務站提供咨詢、選購、設計、施工、維修等一站式服務,確?蛻粼谫徺I和使用奧克斯產品過程中的每一個環(huán)節(jié)都能得到專業(yè)的指導和幫助。
2. 陽光天使服務隊伍:奧克斯組建了近20000人的“陽光天使”服務隊伍,這些服務人員經(jīng)過專業(yè)培訓,具備豐富的產品知識和服務技能,能夠為客戶提供專業(yè)、高效、貼心的服務。
3. 全程、全方位服務:奧克斯的星級服務致力于為客戶提供全程、全方位的服務。從客戶選購產品開始,到設計、施工、維修等各個環(huán)節(jié),奧克斯都會提供專業(yè)的指導和幫助,確保客戶能夠享受到高品質的產品和服務。
4. 尊貴服務體驗:奧克斯的星級服務注重提升客戶的尊貴體驗。服務人員會以熱情、周到的態(tài)度對待每一位客戶,確保客戶在購買和使用產品的過程中感受到*大的放心和滿意。 |