容聲咨詢電話：4006-189123
容聲冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)電話：提供24小時(shí)全國維修服務(wù)電話，客戶可以隨時(shí)撥打咨詢產(chǎn)品問題，并得到解決方案。
2. 上門服務(wù)：對于無法通過電話解決的問題，容聲冰箱會派遣專業(yè)的維修人員上門服務(wù)，為客戶提供更直接和專業(yè)的解決方案。
3. 質(zhì)量保修：容聲冰箱為每一臺產(chǎn)品提供質(zhì)量保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果發(fā)生非人為損壞的故障，公司將為客戶提供免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。
4. 定期維護(hù)和保養(yǎng)：為了確保冰箱始終處于*佳狀態(tài)，容聲冰箱會定期為客戶提供免費(fèi)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。
5. 用戶培訓(xùn)：為客戶提供關(guān)于如何正確使用和維護(hù)冰箱的培訓(xùn)，以提升客戶的使用體驗(yàn)并延長產(chǎn)品的使用壽命。
6. 退換貨政策：在購買后的一段時(shí)間內(nèi)，如果由于非人為原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障，客戶有權(quán)選擇退換貨。具體退換貨政策可能會根據(jù)不同地區(qū)有所差異，建議客戶咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或公司客服。
7. 零部件供應(yīng)：所有原廠零部件均可在合理的時(shí)間內(nèi)獲得供應(yīng)，以便于維修或更換。
8. 電子部件免費(fèi)升級：為了確保冰箱保持*新技術(shù)和功能，對于需要更新的電子部件，容聲冰箱會為客戶提供免費(fèi)升級服務(wù)。
9. 終身技術(shù)支持：無論客戶使用容聲冰箱的年限如何，公司都會為客戶提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
10. 環(huán)保回收計(jì)劃：為了保護(hù)環(huán)境，容聲冰箱還提供舊冰箱的回收服務(wù)。客戶可以放心購買容聲冰箱，同時(shí)也可以放心處理舊冰箱。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非容聲家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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