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大金空調(diào)維修、移機(jī)安裝清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、大金服務(wù)承諾
1. 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì):我們的維修團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員組成,具備豐富的空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槟峁└咂焚|(zhì)、專業(yè)的維修服務(wù)。
2. 原廠配件:我們承諾使用大金原廠配件進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量和您的設(shè)備性能得到*佳保障。
3. 嚴(yán)格質(zhì)量檢查:完成維修后,我們的技術(shù)人員會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,確保您的設(shè)備性能恢復(fù)正常,且無(wú)任何安全隱患。
4. 維修記錄:我們會(huì)為您建立完整的維修記錄,方便您查詢維修狀態(tài)和了解維修歷史。
二、消費(fèi)者保障措施
1. 價(jià)格透明:我們承諾在維修過(guò)程中提供價(jià)格透明,事先與您溝通維修費(fèi)用,確保您在維修前對(duì)費(fèi)用有清晰的了解。
2. 合法經(jīng)營(yíng):我們具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,確保我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
3. 投訴處理:如果您對(duì)我們的服務(wù)不滿意或有任何投訴,我們會(huì)積極處理并為您提供滿意的解決方案。
4. 保險(xiǎn)保障:為了更好地保障您的權(quán)益,我們提供保險(xiǎn)服務(wù),您可選擇購(gòu)買維修保險(xiǎn),為您的設(shè)備提供額外的保障。
三、大金服務(wù)流程
1. 預(yù)約與咨詢:通過(guò)電話、網(wǎng)站或線下預(yù)約方式進(jìn)行維修咨詢,我們會(huì)為您提供準(zhǔn)確的服務(wù)報(bào)價(jià)和預(yù)約時(shí)間。
2. 設(shè)備檢測(cè):技術(shù)人員到達(dá)約定地點(diǎn)后,會(huì)對(duì)您的設(shè)備進(jìn)行檢查和診斷,確定故障原因和維修方案。
3. 報(bào)價(jià)與維修:根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,我們會(huì)為您提供詳細(xì)的維修報(bào)價(jià),并與您確認(rèn)維修方案和時(shí)間表。
4. 完成與交付:完成維修后,我們會(huì)進(jìn)行設(shè)備性能檢測(cè)和試運(yùn)行,確保設(shè)備正常運(yùn)行,然后交付給您。
5. 維修跟蹤:我們會(huì)進(jìn)行維修跟蹤服務(wù),了解您的設(shè)備使用情況,并提供必要的支持和幫助。 |