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萬(wàn)和燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
萬(wàn)和集團(tuán)為所有萬(wàn)和燃?xì)庠町a(chǎn)品提供保修服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的兩年內(nèi)，如果產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，萬(wàn)和集團(tuán)將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
二、包修范圍
1. 空調(diào)：在購(gòu)買(mǎi)后的十五天內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，我們將為您提供免費(fèi)包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問(wèn)題，我們也將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 冰箱：在購(gòu)買(mǎi)后的三十天內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，我們將為您提供免費(fèi)包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果冰箱出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問(wèn)題，我們也將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 洗衣機(jī)：在購(gòu)買(mǎi)后的三十天內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，我們將為您提供免費(fèi)包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果洗衣機(jī)出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問(wèn)題，我們也將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
三、包換政策
如果您在購(gòu)買(mǎi)后十五天內(nèi)發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買(mǎi)的萬(wàn)和燃?xì)庠町a(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以憑購(gòu)買(mǎi)憑證和產(chǎn)品發(fā)票進(jìn)行包換。我們將為您提供同型號(hào)、同規(guī)格、同價(jià)格的產(chǎn)品進(jìn)行更換。
四、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證和產(chǎn)品發(fā)票，以便在需要維修或更換時(shí)提供證明。
2. 在保修期內(nèi)，如果您的燃?xì)庠町a(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系萬(wàn)和集團(tuán)客服部門(mén)或當(dāng)?shù)厝f(wàn)和維修站進(jìn)行維修或更換。
3. 如果您的燃?xì)庠町a(chǎn)品因人為因素造成損壞，需要自費(fèi)進(jìn)行維修或更換。
4. 萬(wàn)和集團(tuán)對(duì)保修政策及包換政策擁有*終解釋權(quán)。如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服部門(mén)。
五、服務(wù)宗旨
萬(wàn)和燃?xì)庠顝S家始終堅(jiān)持以客戶為中心，以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越服務(wù)為己任，致力于為客戶提供全方位、一站式的燃?xì)庠罱鉀Q方案。我們承諾，無(wú)論客戶在選購(gòu)、使用、維修或咨詢過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，我們都將竭誠(chéng)為您提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的 |
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