火王集成灶維修服務查詢電話-快速上門服務
火王咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 根據國家法律規定,火王集成灶產品的包修期限為自購買之日起一年。
2. 在包修期限內,若產品發生質量問題,消費者可享受免費維修、更換或退貨服務。
二、包修服務
1. 若產品在包修期內出現故障,消費者可攜帶購買憑證和產品到火王授權維修中心進行維修。
2. 經授權維修中心確認產品存在質量問題,將提供免費維修、更換或退貨服務。
3. 若產品超出包修期限,消費者仍可以到火王授權維修中心進行維修,但需要支付相應的維修費用。
4. 在包修期內,若產品多次維修仍不能正常使用,消費者可以提出更換或退貨的要求。
一、包修規定:
1、本包修服務是火王總部為了讓用戶安心購買與使用火王集成灶而自行制定的企業包修政策,集成灶包修服務內容與范圍以包修條款為限。
2、請勿將包修卡從集成灶包裝盒上撕下以免破損;包修卡、集成灶包裝盒及發票正本需要妥善保存,并在需要包修服務時一起出示。
3、包修卡記載的集成灶出現性能故障時(以維修站判斷為標準),出示包修卡、集成灶包裝盒和有效發票在包修期內用戶可以享受到維修站提供的包修服務。
4、在包修期內發生零件或集成灶更換的,均不延長或重新計算集成灶的包修期。
5、在包修服務中更換下來的零件或集成灶,均不返回用戶。
6、火王總部不承擔包修卡規定以外的其他責任,包括但不限于偶然發生的或付隨的損壞或預計或得到的權益或利潤的損失,由于使用或無法使用集成灶導致工作停止或損壞等情況下的任何責任。
7、火王總部可根據其業務情況或國家出臺的包修相關的法律法規修改包修條款包括但不限于包修服務期限。 |