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萬家通電器維修中心

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格力空調維修服務預約電話多少-跟蹤與反饋服務

詳細說明

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格力空調維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務

1. 三包政策適用范圍

格力空調的三包政策適用于所有在中華人民共和國境內（不包括香港、澳門和臺灣地區(qū)）購買的格力空調產品，包括線上購買和實體店購買。

2. 三包政策期限

格力空調的三包政策期限根據(jù)產品種類和銷售渠道有所不同。一般來說，家用壁掛式和柜式空調的三包期限為整機一年，主要零部件三年。商用空調產品的三包期限為整機一年，主要零部件一年。

3. 三包政策內容

格力空調的三包政策主要包含以下內容：

（1）在三包有效期內，對于正常使用條件下，出現(xiàn)性能故障，用戶可憑有效憑證（發(fā)票、產品保修卡等）聯(lián)系銷售商或廠家指定的維修服務中心進行免費維修或更換。

（2）在三包有效期內，對于主要零部件出現(xiàn)故障（如壓縮機、電腦板等），用戶可憑有效憑證（發(fā)票、產品保修卡等）聯(lián)系銷售商或廠家指定的維修服務中心進行免費維修或更換。如果更換后的主要零部件再次出現(xiàn)故障，廠家將為用戶提供免費更換新機或退款處理。

（3）在三包有效期內，對于無法修復的產品或維修費用超過產品價值時，廠家將為用戶提供免費更換新機或退款處理。

4. 三包政策注意事項

（1）用戶應妥善保管購買憑證（發(fā)票、產品保修卡等），以便在需要維修或更換時使用。

（2）用戶應按照使用說明書正確使用產品，避免人為損壞。

（3）如果用戶發(fā)現(xiàn)產品質量問題，應立即聯(lián)系銷售商或廠家指定的維修服務中心進行處理，以免超過三包期限。

5. 三包政策不適用情況

格力空調的三包政策不適用于以下情況：

（1）消費者未按照使用說明書正確使用、維護、保養(yǎng)產品而造成損壞的。

（2）非自然災害、不可抗力因素造成的損壞。

（3）因用戶私自改裝、加裝、拆卸、維修等行為造成的損壞。

（4）因