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歐意燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
歐意作為一家知名的燃?xì)庠钪圃焐蹋恢敝铝τ谔峁﹥?yōu)質(zhì)的維修服務(wù)和保修政策。以下是歐意燃?xì)庠畹谋P奕?guī)定服務(wù)說(shuō)明,以確保您的購(gòu)買和使用過(guò)程得到充分保障。
一、保修政策
1. 歐意燃?xì)庠町a(chǎn)品均享有國(guó)家規(guī)定的三包服務(wù),即產(chǎn)品修出后,出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可在7天內(nèi)無(wú)理由退貨、15天內(nèi)無(wú)理由換貨、一年內(nèi)免費(fèi)維修。
2. 對(duì)于超出一年質(zhì)保期的產(chǎn)品,歐意提供有償維修服務(wù)。維修費(fèi)用將根據(jù)具體維修項(xiàng)目和零件成本而定。
二、包修與保修范圍
1. 歐意燃?xì)庠畹陌薹秶óa(chǎn)品本身及附件,如電源線、遙控器等。
2. 保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞或故障,歐意將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 對(duì)于一些易耗品或人為因素造成的損壞,如燈泡、濾網(wǎng)等,歐意不提供免費(fèi)維修,但可提供有償維修服務(wù)。
三、服務(wù)承諾
1. 歐意承諾為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效的維修服務(wù)。在接到報(bào)修電話后,將在24小時(shí)內(nèi)安排上門服務(wù)。
2. 對(duì)于需要返廠維修的產(chǎn)品,歐意將為消費(fèi)者提供備用機(jī)或同等功能的臨時(shí)替代產(chǎn)品。
3. 在維修期間,如果因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題造成消費(fèi)者使用不便,歐意將提供相應(yīng)的補(bǔ)償方案。
四、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)保留好購(gòu)買憑證,以備日后維修時(shí)使用。
2. 在使用燃?xì)庠町a(chǎn)品時(shí),請(qǐng)按照說(shuō)明書(shū)上的操作指南進(jìn)行操作,以確保安全使用。
3. 對(duì)于超出保修期或人為因素造成的損壞,請(qǐng)自行承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
總之,作為一家知名的燃?xì)庠钇放疲瑲W意一直致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)和保修政策。我們希望以上說(shuō)明能幫助您更好地了解和使用歐意燃?xì)庠町a(chǎn)品。 |