LG洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
LG洗衣機服務說明:
一、維修流程與步驟
1. 聯系維修站點:消費者可通過LG商家網站、客服熱線或線下維修站點聯系維修服務。
2. 維修申請:向維修站點提供產品型號、故障描述及購買憑證等信息,申請維修服務。
3. 維修安排:維修站點將根據消費者提供的信息,安排維修人員上門服務或消費者將產品送至指定維修站點。
4. 維修完成:維修站點完成維修后,將產品交付消費者,并開具正規發票。
二、注意事項與條款
1. 請在維修前備份產品中的重要數據,以防數據丟失。
2. 維修過程中,請勿擅自拆卸或修理產品,以免造成不必要的損壞或安全隱患。
3. 如發現維修人員存在違規行為或服務質量問題,請及時聯系LG客服進行投訴和反饋。
LG洗衣機服務政策如下:
1. 免費設計:提供專業免費的設計咨詢服務,滿足用戶的個性化需求。
2. 免費送貨:保證產品能夠安全、準確地送達目的地。
3. 免費安裝:確保產品能夠正確、穩固地安裝到位。
4. 免費調試:產品安裝完成后,提供專業的調試檢測服務,確保產品各項功能正常運轉。
5. 免費移機:如果用戶需要移機,LG可以提供免費移機服務。
6. 免費保養:提供專業的保養維護服務,包括定期清洗、檢查、維修等,確保產品長期穩定運行。
7. 免費延保:為了滿足用戶長期使用的需求,LG提供免費延保服務,延長產品的保修期。 |