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萬家通電器維修中心

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哈爾濱美的熱水器維修服務平臺電話號碼多少-竭誠為您服務

詳細說明

美的咨詢電話：4006-189123

哈爾濱美的熱水器維修、清洗保養一站式服務

美的熱水器的三包期限為：產品購買之日起的7天內，對于有質量問題或與說明書不符的產品，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。超過購買之日起的15天，但未超過保修期限的產品，消費者可以選擇修理或付費修理。

一、維修服務承諾

1. 美的熱水器維修秉承“公正公平”的原則，為您提供*優質的服務。我們堅持以客戶為中心，以滿足客戶需求為首要任務，竭誠為您解決熱水器使用過程中遇到的問題。

2. “合情合理”是我們服務的核心準則。在維修過程中，我們會根據實際情況做出判斷和處理，不夸大問題，不誤導客戶，為您提供*合情合理的解決方案。

二、維修服務流程

1. 電話咨詢：您有任何問題或需要維修和服務，請首先撥打我們的服務熱線，我們的客服人員會詳細詢問您的需求，解答您的問題。

2. 上門檢查：我們的技術人員將在約定的時間上門檢查設備，診斷問題并提供解決方案。

3. 報價和維修：我們會提供一份詳細的報價單，包括維修費用和所需時間。在您同意報價后，我們開始進行維修。

4. 完工檢查：維修完成后，我們會再次檢查設備以確保其正常運行，并清理現場。

5. 跟蹤回訪：我們會定期回訪客戶，了解維修后的使用情況，確保您的滿意度。

三、服務承諾保證

1. 我們的技術人員都經過嚴格的專業訓練和認證，具備處理各種熱水器問題的能力。

2. 我們使用的所有配件都是原廠配件，保證維修質量和設備的長期使用。

3. 我們承諾提供*優質的服務，如果您的對我們的服務不滿意，可以隨時撥打我們的投訴電話。我們會及時處理您的問題，給您一個滿意的答復。

4. 對我們的服務不滿意可以拒付款項，為您的消費權益保駕護航。

5. 保修期：所有維修項目都享有三個月的保修期，如因維修質量引發的問題，可再次享受免費維修