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東芝電視維修、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1.1 東芝電視維修廠家提供對東芝品牌電視設備的維修、保養及安裝服務。
二、服務承諾
2.1 東芝電視維修廠家承諾所有維修技術人員都經過專業培訓,熟悉東芝電視的各種型號和特點,擁有豐富的維修經驗。
2.2 對于每一次維修,東芝電視維修廠家將派遣專業維修人員前往客戶現場進行診斷和維修,并及時解決電視設備的問題。
2.3 如果東芝電視維修廠家在合同約定的時間內無法解決故障,將提供其他應急設備以保障客戶的利益。
三、服務費用
3.1 東芝電視維修廠家將根據維修設備的型號、性能以及維修復雜程度等因素制定合理的服務費用。
3.2 在服務開始之前,東芝電視維修廠家將向客戶明確說明服務費用,并在客戶同意后進行維修工作。
四、服務合同
4.1 東芝電視維修廠家將與客戶簽訂正式的服務合同,明確雙方的權利和義務。
4.2 在服務合同中,東芝電視維修廠家將提供詳細的服務內容、服務期限、服務費用等信息。
五、服務反饋
5.1 東芝電視維修廠家將建立完善的服務反饋機制,對客戶的反饋進行及時響應和處理。
5.2 如果客戶對東芝電視維修廠家的服務不滿意,可以隨時向東芝電視維修廠家進行投訴和建議,東芝電視維修廠家將認真對待每一個客戶的反饋,并持續改進服務質量。 |