華帝咨詢電話:4006-189123
上海華帝燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
尊敬的華帝用戶,感謝您選擇華帝燃氣灶。為了使您更加了解華帝燃氣灶的包修政策,以下是相關說明:
1. 華帝燃氣灶包修政策
華帝燃氣灶承諾提供全面的包修服務,包括正常使用條件下出現的性能故障、產品質量問題以及配件更換等。具體包修政策如下:
(1)包修期限:購買華帝燃氣灶產品后,自購買之日起的一年內,可享受免費包修服務。
(2)包修范圍:華帝燃氣灶產品包括但不限于空調、燃氣灶、洗衣機、熱水器等各類燃氣灶產品。
(3)包修內容:包修范圍內產品出現性能故障或質量問題,可享受免費維修或更換配件服務。
(4)包修方式:用戶可通過華帝廠家網站、客服熱線或指定維修網點進行報修,按照華帝的維修政策進行維修或更換配件。
2. 包修服務限制
以下情況不屬于包修范圍:
(1)人為損壞或非正常使用導致的故障,如進水、撞擊、私自拆裝等。
(2)超出包修期限的產品。
(3)未按照說明書或使用指導正確使用產品導致的故障。
(4)未經華帝授權的維修或改裝服務。
(5)因不可抗力因素導致的故障,如自然災害、意外事故等。
3. 包修華帝燃氣灶服務承諾
華帝燃氣灶承諾提供專業的包修服務,并保證所提供的維修質量符合國家相關標準。在包修期內,如出現質量問題或性能故障,華帝將負責免費維修或更換配件,以確保您的權益。
請注意,對于不滿足包修條件的產品或服務,華帝將向用戶收取相應的維修費用。此外,對于超出華帝維修能力的故障或損壞,華帝將推薦其他專業維修機構為用戶提供有償服務。 |