海爾咨詢電話:4006-189123
海爾電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
海爾電視維修服務(wù)承諾,我們致力于為您提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。以下是海爾電視維修三包范圍服務(wù)說明,希望對您有所幫助。
一、包修
1. 電器產(chǎn)品維修:購買海爾電視產(chǎn)品后,我們將為您的電器產(chǎn)品提供一年(自購買之日起)的免費維修服務(wù)。在保修期內(nèi),若電器產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或損壞,我們將為您提供及時、專業(yè)的維修服務(wù),包括但不限于檢查、維修、更換零部件等。
2. 安裝調(diào)試:購買海爾電視產(chǎn)品后,我們將為您提供免費的安裝調(diào)試服務(wù)。安裝調(diào)試過程中,若出現(xiàn)安裝問題或產(chǎn)品性能故障,我們將為您提供相應(yīng)的解決方案和處理措施。
二、包換
1. 產(chǎn)品存在質(zhì)量問題:若您購買的海爾電視產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,如性能故障、安全問題等,我們將根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定為您更換新的同款合格產(chǎn)品,無需額外支付任何費用。
2. 不符合約定條件:如果您購買的海爾電視產(chǎn)品不符合與我們的約定條件,例如尺寸不匹配、質(zhì)量與描述不符等,我們將為您更換符合約定條件的同款合格產(chǎn)品。
三、包退
如果您購買的海爾電視產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、不符合約定條件或者未經(jīng)同意被拆封使用過,您可以在購買之日起七日內(nèi)向我們申請退貨。我們將根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定為您辦理退貨手續(xù),并退還您的全部款項。
四、其他服務(wù)承諾
1. 咨詢服務(wù):如果您在使用海爾電視產(chǎn)品過程中遇到任何問題或疑問,請隨時聯(lián)系我們的客服人員,我們將為您提供及時、專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2. 維修記錄:我們將為您的海爾電視產(chǎn)品建立維修記錄,方便您隨時了解維修進(jìn)展情況和維修后的使用注意事項。
總之,選擇海爾電視維修服務(wù),您將享受到專業(yè)、及時、高效的維修服務(wù)體驗。我們將竭誠為您服務(wù),讓您的生活更加便捷和舒適。 |