三星冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三星冰箱服務(wù)說明:
1. 誠信為本:三星堅持以誠信為經(jīng)營之本,不做次品,不弄虛作假,確保提供給用戶的都是貨真價實的產(chǎn)品。同時,在銷售和服務(wù)過程中,公司始終保持誠信和透明,贏得了用戶的信任和尊重。
2. 用心服務(wù):三星注重提供用心的服務(wù),包括售前咨詢、售中服務(wù)以及維修服務(wù)等。在維修服務(wù)方面,三星提倡“吃虧”服務(wù)和“微笑”服務(wù)的精神,即寧愿自己吃虧,也不愿意讓用戶有任何不滿和抱怨。
3. 創(chuàng)新科技和專業(yè)品質(zhì):三星致力于不斷創(chuàng)新科技和提升產(chǎn)品品質(zhì),以滿足用戶不斷變化的需求。通過引進先進的技術(shù)和嚴格的生產(chǎn)工藝,公司確保產(chǎn)品的專業(yè)性和高品質(zhì)。
4. 全國聯(lián)保維修:針對終端用戶,三星實行全國聯(lián)保維修,無論用戶在哪里,都能享受到便捷的維修服務(wù)。這種全國聯(lián)保的維修體系讓用戶更加放心地購買和使用三星的產(chǎn)品。
二、三星冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:三星始終把“讓用戶滿意是三星服務(wù)永恒的主題”作為服務(wù)宗旨,貫徹于整個服務(wù)過程中。他們提出“三個一”的金牌維修理念,即突出一個快捷、確保一個質(zhì)量、落實一個滿意,以此打造精英維修團隊。三星希望用戶能夠真正感受到“買三星就是買質(zhì)量,買三星就是買放心,買三星就是買實惠,買三星就是買滿意”的鄭重承諾。
2. 創(chuàng)造價值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展:三星堅持以人為本,自主創(chuàng)新、精益管理、挖潛增效,與客戶、供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,攜手共進、共同發(fā)展。他們致力于推動企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,生產(chǎn)節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為社會發(fā)展作出積極貢獻。 |