特靈中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全程無憂的購物體驗(yàn):特靈中央在行業(yè)首批推出并不斷夯實(shí)1350(一生為您)服務(wù)體系,讓消費(fèi)者在購買和使用過程中都能享受到無憂的服務(wù)。
2. 質(zhì)保服務(wù):早在2016年9月,特靈中央就推出了“特靈中央空調(diào)整機(jī)六年質(zhì)保”服務(wù),這一舉措在空調(diào)行業(yè)中是開創(chuàng)性的,不僅提高了消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的信心,也極大地提升了空調(diào)行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。
3. 在線遠(yuǎn)程服務(wù):自2020年2月2日起,特靈中央面向全國所有家庭開通了免費(fèi)并不限品牌的“特靈中央在線-空調(diào)24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”,。
4. 免費(fèi)電路改造服務(wù):為了讓空調(diào)能夠更方便地進(jìn)入中國家庭,特靈中央提供了“空調(diào)空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”,使得空調(diào)的安裝和使用變得更為便捷。
5. 快速換裝服務(wù):特靈中央在2021年于天津率先推行“特靈中央閃裝”服務(wù),其中包括的“2小時(shí)快速換裝+8大免費(fèi)服務(wù)”,成為了特靈中央極致服務(wù)的新亮點(diǎn)。
二、特靈中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全面的產(chǎn)品支持:特靈中央提供了全面的產(chǎn)品支持,包括電視、空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)等各類空調(diào)產(chǎn)品。無論是產(chǎn)品使用說明書的電子版,還是產(chǎn)品軟件和驅(qū)動(dòng)的下載,都可以在特靈中央的廠家網(wǎng)站上找到。
2. 方便的自助服務(wù):特靈中央的廠家網(wǎng)站提供了自助服務(wù)的功能,包括在線提交產(chǎn)品維修申請(qǐng)、在線提交報(bào)裝申請(qǐng)、服務(wù)政策查詢、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)查詢等。用戶可以通過這些功能方便地解決一些常見的問題。
3. 貼心的客戶服務(wù):特靈中央提供了24小時(shí)在線客服服務(wù),用戶可以通過在線對(duì)話或者微信客服進(jìn)行咨詢,解決遇到的問題。同時(shí),特靈中央還設(shè)有專門的客戶服務(wù)中心,提供購物指南、支付方式、配送方式、交易條款、電子發(fā)票等一系列的服務(wù)支持。
4. 完善的維修服務(wù):特靈中央的維修服務(wù)政策完善,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量問題,特靈中央提供了一年的保修期,如果在保修期內(nèi)出現(xiàn)相同問題,特靈中 |