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康佳電視維修、清洗保養一站式服務
康佳電視維修三包政策是指對康佳用戶購買的康佳電視產品提供維修、保養和更換零部件的服務。根據國家相關法律法規和行業標準,康佳電視維修三包范圍如下:
一、維修范圍
1. 康佳電視產品在購買后自發票開具之日起一年內出現非用戶人為原因的故障,如:電視不制冷、洗衣機不工作等。對于這些故障,康佳公司提供免費的維修服務或者對產品進行更換。
2. 康佳電視產品在購買后自發票開具之日起三年內出現性能故障,如:電視機畫面不正常、冰箱制冷效果不好等。對于這些故障,康佳公司提供免費的維修服務或者對產品進行更換。
3. 康佳電視產品在購買后自發票開具之日起五年內出現主要零部件故障,如:電視壓縮機損壞、洗衣機電機損壞等。對于這些故障,康佳公司提供免費的維修服務或者對產品進行更換。
二、保養范圍
1. 康佳電視產品在購買后自發票開具之日起一年內,康佳公司為客戶提供免費保養一次。保養內容包括:電視清洗、冰箱清洗、洗衣機清洗等。
2. 在康佳電視產品購買后自發票開具之日起三年內,康佳公司為客戶提供免費保養兩次。保養內容包括:電視清洗、冰箱清洗、洗衣機清洗等。
三、更換零部件范圍
1. 在康佳電視產品購買后自發票開具之日起一年內,如出現非用戶人為原因的故障,且經維修無法修復的,康佳公司負責對損壞的零部件進行免費更換。
2. 在康佳電視產品購買后自發票開具之日起三年內,如出現性能故障,且經維修無法修復的,康佳公司負責對損壞的零部件進行免費更換。
3. 在康佳電視產品購買后自發票開具之日起五年內,如出現主要零部件故障,且經維修無法修復的,康佳公司負責對損壞的零部件進行免費更換。 |