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重慶老板燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
以下是老板燃?xì)庠畹陌薹⻊?wù)說明:
1. 包修政策
老板燃?xì)庠顕?yán)格執(zhí)行國家“三包”政策,并在此基礎(chǔ)上向消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。老板承諾,對于正常使用的家用電器,自購買之日起,實(shí)行整機(jī)包修一年,主要部件包修三年(以下簡稱“三包”)的維修服務(wù)政策。
2. 包修范圍
(1)整機(jī)包修范圍:各種老板品牌的電視機(jī)、燃?xì)庠睢⑾匆聶C(jī)、空調(diào)、熱水器、微波爐、烤箱等家用電器。
(2)主要部件包修范圍:各種老板品牌的家用電器的主要部件,如電容器、電阻器、電動機(jī)、顯示器、開關(guān)、電源線、保險絲等。
3. 不在包修范圍內(nèi)的情況
以下情況不在包修范圍內(nèi):
(1)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2)非經(jīng)老板授權(quán)維修人員拆修或改裝的部分。
(3)因不可抗拒力(如自然災(zāi)害、意外等)造成損壞的。
(4)超過三包有效期限的。
4. 包修流程
(1)消費(fèi)者購買老板燃?xì)庠詈螅瑧?yīng)妥善保管購物憑證,如發(fā)票、三包憑證等。
(2)當(dāng)燃?xì)庠畛霈F(xiàn)故障時,請及時撥打老板廠家客服熱線或前往老板授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報修。
(3)維修人員將在約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行故障診斷和維修。如果需要更換主要部件,將由老板負(fù)責(zé)免費(fèi)提供。
(4)維修完成后,消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)檢查燃?xì)庠钍欠裾9ぷ鳎⒑炇鹁S修確認(rèn)單。
5. 特別提示
(1)老板燃?xì)庠畹谋P奁鹗既掌谝园l(fā)票日期為準(zhǔn)。
(2)為確保消費(fèi)者能夠及時得到維修服務(wù),建議消費(fèi)者選擇老板授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報修。 |